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EuroCommerce asegura que el sector depende cada vez más de la IA para optimizar sus operaciones

08/05/2026
en Distribución
Los consumidores y la inteligencia artificial

EuroCommerce, la asociación que representa a los minoristas y mayoristas europeos, ha mostrado su apoyo al acuerdo político alcanzado ayer sobre la Ley Ómnibus Digital de Inteligencia Artificial, “siempre que aporte la tan necesaria simplificación y claridad a la aplicación de la Ley de IA”. Según explica la organización, los minoristas y mayoristas dependen cada vez más de la IA para optimizar sus operaciones, mejorar la experiencia del cliente y mantener su competitividad, y requieren normas claras, viables y proporcionadas para lograrlo en todo el Mercado Único. Este acuerdo supone el primer logro de la hoja de ruta «Una Europa, un Mercado».

Ilya Bruggeman, director de Mercado Interior, Consumo y Política Digital de EuroCommerce, ha destacado al respecto que “los minoristas y mayoristas apoyan un marco sólido de IA basado en el riesgo que proteja a los consumidores y sus derechos fundamentales, al tiempo que impulse la innovación. El acuerdo de ayer es un paso positivo hacia una mayor seguridad jurídica y normas más prácticas para las empresas, especialmente ante la proximidad de los plazos de implementación. Lo que importa ahora es un texto final claro y coherente, acompañado de una guía oportuna, para que las empresas puedan prepararse adecuadamente y seguir invirtiendo en IA con confianza”.

Los minoristas y mayoristas se beneficiarán de un calendario de implementación más realista para los sistemas de IA de alto riesgo, ya que los responsables políticos acordaron aplazar su aplicación hasta diciembre de 2027 para los sistemas independientes y hasta agosto de 2028 para la IA integrada en productos regulados. El acuerdo también aclara la interacción de la Ley de IA con la legislación sectorial y amplía las exenciones a las pymes.

Es importante destacar que los minoristas esperan que el acuerdo fortalezca y apoye la innovación, incluyendo un mayor acceso a los entornos de pruebas regulatorios (entornos controlados donde los innovadores pueden probar tecnologías de IA con flexibilidad regulatoria temporal), y que refuerce el papel de la Oficina de IA de la Comisión para garantizar una supervisión coherente.

EuroCommerce subraya en su documento de posición sobre la Ómnibus Digital sobre IA que una implementación exitosa depende ahora de un texto legal final claro y coherente que evite interpretaciones divergentes entre los Estados miembros, así como de la publicación oportuna de directrices y normas, con suficiente antelación a los plazos de aplicación.

Los minoristas y mayoristas esperan un enfoque proporcionado y basado en el riesgo, que centre los requisitos en los casos de uso de alto riesgo y reduzca la carga administrativa, especialmente para los sistemas de IA de bajo riesgo ampliamente utilizados en el sector. Finalmente, una aplicación coherente en todo el Mercado Único sería fundamental para impulsar la innovación, la inversión y la expansión de la IA en el sector.

Tags: EuroCommerceIAInteligencia Artificialsector minorista y mayorista
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