El Corte Inglés ha aprobado por unanimidad, en la Junta General de Accionistas celebrada este viernes en Madrid, todas las propuestas presentadas por el Consejo de Administración, entre ellas las cuentas anuales, el informe de gestión, el informe no financiero y de sostenibilidad, la aplicación del resultado y la ratificación de Javier Catena como consejero delegado. Durante la reunión, la compañía avanzó además las principales líneas del nuevo Plan Estratégico, que será presentado al Consejo de Administración el próximo mes de septiembre.
La presidenta de El Corte Inglés, Cristina Álvarez, explicó que la actualización del plan contemplará un proyecto inversor «más ambicioso», orientado al crecimiento del negocio, la mejora de la logística y el desarrollo de nuevas capacidades tecnológicas.
Durante su intervención, Álvarez subrayó que el cliente seguirá siendo el eje de la estrategia de la compañía. «Nuestra obligación es que cada cliente se sienta único, escuchado y muy cuidado», afirmó. Asimismo, reivindicó el papel de la tienda física como «valor diferencial» y «activo esencial para conectar con nuestros clientes», al considerar que constituye un espacio donde se genera la interacción humana y se construye marca más allá de la transacción comercial.
Junto a la red de establecimientos, la presidenta destacó el creciente peso del canal digital. En este sentido, señaló que la web y la aplicación móvil «se han convertido en la puerta de entrada de muchos clientes», por lo que la empresa continuará mejorando la experiencia digital y la personalización para reforzar uno de sus principales motores de crecimiento y captación.
Cristina Álvarez también puso en valor el posicionamiento de la compañía como «la casa de las marcas», una propuesta que, según indicó, permite ofrecer productos exclusivos y adaptados a las características de cada tienda y canal de venta.
Otro de los negocios destacados durante la Junta fue Viajes El Corte Inglés, cuya actividad, según explicó, genera confianza entre los clientes y fortalece su relación con la marca, por lo que la compañía mantendrá su apuesta por este segmento.
En el ámbito operativo, la presidenta anunció nuevas actuaciones e inversiones en logística con el objetivo de mejorar el servicio tanto a las tiendas como a los clientes. También se refirió al papel de la inteligencia artificial, una tecnología que, aseguró, deberá contribuir a personalizar la experiencia de compra, optimizar la disponibilidad de productos, agilizar la atención e interpretar mejor las necesidades de los consumidores, siempre sin sustituir «la esencia de nuestra empresa».
Crecimiento de ventas y beneficio
Durante la Junta también se repasaron los resultados correspondientes al ejercicio 2025, cerrado el 28 de febrero de 2026, que Cristina Álvarez calificó como «muy positivo», con avances tanto en ventas como en rentabilidad.
El grupo alcanzó unos ingresos globales de 17.247 millones de euros y registró un crecimiento del 2% en la cifra de negocio a superficie comparable. La evolución fue especialmente favorable durante el segundo semestre, cuando las ventas aumentaron un 2,2% coincidiendo con los periodos de mayor actividad comercial.
Por áreas de negocio, Viajes El Corte Inglés incrementó un 3,1% su cifra de negocio, impulsado principalmente por el segmento vacacional. Financiera El Corte Inglés obtuvo un beneficio neto de 56 millones de euros, un 10,7% más que el ejercicio anterior, mientras que Seguros El Corte Inglés alcanzó un resultado neto de 75 millones, un 6,3% superior.
La mejora de la gestión también se reflejó en el resultado operativo. El Ebitda ascendió hasta los 1.266 millones de euros, un 4,7% más que un año antes. Por su parte, el beneficio neto alcanzó los 628 millones de euros, lo que supone un incremento del 22,8%, mientras que el beneficio neto recurrente se situó en 522 millones, un 11% superior al registrado en el ejercicio precedente.
La compañía también continuó reduciendo su endeudamiento. La deuda financiera neta disminuyó en 148 millones de euros, situando el nivel de apalancamiento en 1,3 veces Ebitda, el más bajo registrado por el grupo en casi dos décadas.
