España sigue batiendo récords de turismo internacional, algo que se nota en sectores como el retail donde el comprador internacional no solo gasta cinco veces más que el clientes nacional, sino que, además, compra de forma diferente: busca marcas reconocidas, experiencias fluidas y procesos de devolución del IVA rápidos y digitales, según Global Blue, compañía referente en Tax Free Shopping.
“El crecimiento del turismo internacional en España es una oportunidad extraordinaria para el retail. El comprador internacional es el cliente más rentable del sector, por tanto, quienes integren el Tax Free y la digitalización como parte estratégica de la experiencia de compra, estarán mejor posicionados para capturar más valor por visita y ayudar en la transición hacia un modelo turístico de alto impacto”, señala Ainara Andueza, managing director Spain de Global Blue.
El Tax Free Shopping, tradicionalmente percibido como un trámite administrativo, se consolida hoy como una herramienta estratégica para impulsar la conversión, aumentar el ticket medio y reforzar la fidelización del comprador global. Es decir, se concibe para estimular el turismo comercial y aumentar el gasto en destino.
Según el análisis de Global Blue, ofrecer Tax Free de forma visible y eficiente no solo atrae a compradores internacionales, sino que incentiva compras adicionales y upgrades de producto, en todas las categorías, desde el lujo al lifestyle. El reembolso del IVA, cuando es digital y sin fricciones, actúa como un acelerador directo del gasto.
