El comercio electrónico español encara la campaña de descuentos con un escenario de crecimiento sostenido y un consumidor cada vez más digitalizado. Según un informe elaborado por Flowwow y Admitad Data, el Cyber Monday volverá a superar al Black Friday como el principal evento de ventas online en España en 2025, confirmando una tendencia en la que la madurez digital, la influencia del contenido online y la expansión del social commerce están reconfigurando el comportamiento de compra.
El análisis de Flowwow muestra cómo el dinamismo del mercado español ha situado al Cyber Monday como la jornada estrella del comercio electrónico. En 2024, el gasto online durante el Black Friday creció un 21% interanual y el número de pedidos aumentó un 6%, con un ticket medio que pasó de poco más de 19 euros a 25 euros. Sin embargo, fueron los días posteriores —el 29 y 30 de noviembre— y especialmente el Cyber Monday los que concentraron el mayor volumen de ventas, una tendencia que se espera consolidar este año.
Más del 65% de las compras online se realizaron a través de marketplaces, con electrónica (21%), hogar y jardín (18%), moda (17%) y juguetes (12%) entre las categorías más vendidas. El estudio señala también que uno de cada cinco compradores estuvo influido por contenido digital, mientras que un 7% llegó a través de publicidad en buscadores y un 6% desde redes sociales. Con esta base, Flowwow y Admitad Data anticipan que en 2025 plataformas como TikTok e Instagram podrían generar más del 10% de las ventas online durante la campaña, impulsadas por vídeos cortos, recomendaciones de creadores y dinámicas de social commerce.
Crecimiento previsto del 250%
En este contexto de madurez digital, Flowwow prevé que el valor de ventas generado en su plataforma durante el Black Friday 2025 aumente un 155% respecto al año anterior, mientras que el Cyber Monday podría registrar un crecimiento del 250%. En número de pedidos, las previsiones apuntan a incrementos del 120% y del 350%, respectivamente.
Las categorías más populares en Flowwow —flores, plantas de interior, repostería artesanal y sets gourmet— reflejan una tendencia de fondo: los consumidores buscan regalos con significado, más sostenibles, personalizados y alejados del mero descuento masivo. Según la plataforma, esta línea se reforzará en 2025 con un auge del self-gifting y de los regalos experienciales, especialmente entre mujeres y jóvenes de la Generación Z.
“Los consumidores buscan regalos que transmitan emociones y valores, más allá del simple descuento. Esto abre una oportunidad única para las pequeñas y medianas empresas locales”, afirma Slava Bogdan, CEO y cofundador de Flowwow. Según subraya, el marketplace se ha convertido en una herramienta decisiva para que floristerías, pastelerías, tiendas de plantas y negocios de regalos puedan digitalizarse y ampliar su mercado, combinando calidad, cercanía e identidad local.
