El Black Friday volverá a consolidarse este año como una de las grandes citas comerciales previas a la campaña navideña, según revela el sondeo realizado por la plataforma de análisis del consumidor AECOC Shopperview, en colaboración con Gelt Solutions, según el cual el 60% de los consumidores declara que muy probablemente adquirirá algún producto durante esta jornada de descuentos.
“Los datos muestran que el interés por esta campaña sigue siendo elevado y que la intención de compra está claramente presente entre los hogares españoles. En este contexto, la clave para las empresas no pasa tanto por generar demanda desde cero como por responder a esa predisposición a la compra con propuestas atractivas, diferenciales y alineadas con las expectativas del comprador”, señala el informe.
Entre los principales motivos para participar en el Black Friday destaca el adelanto de las compras de Navidad. En concreto, el 53% de los consumidores prevé aprovechar esta campaña para avanzar adquisiciones vinculadas a las fiestas. Además, el 49% señala que recurrirá a este periodo promocional para ahorrar en productos que ya tenía previsto comprar, mientras que el 45% afirma que lo utilizará para acceder a novedades que salgan al mercado.
La relevancia de la oferta, principal freno
El estudio de AECOC Shopperview también pone de manifiesto que la principal barrera para aumentar la compra en Black Friday no está en la logística, sino en la percepción de valor. De hecho, el 45% de los consumidores afirma que no encuentra ofertas lo suficientemente interesantes durante la campaña.
A este factor se suman otras razones que moderan el consumo en este periodo. Así, cuatro de cada 10 compradores asegura que limitan sus adquisiciones para evitar el hiper consumismo, mientras que un 30% menciona el incumplimiento de los plazos de entrega como uno de los motivos que frenan una mayor participación.
Por categorías, la moda vuelve a situarse como la gran protagonista del Black Friday. El 50% de los consumidores declara que comprará ropa, calzado y accesorios, seguida muy de cerca por la categoría de regalos en general, que concentrará el interés del 47% de los compradores.
Completa el podio la categoría de informática, telefonía y electrodomésticos, que registra una intención de compra del 40%. A continuación, se sitúan los productos de alimentación, bebidas, droguería, perfumería y cuidado personal, con un 30%. Ya por debajo de esos valores se sitúan el ocio y espectáculos y los juguetes, ambas con un 19%, mientras que muebles y decoración representan el 14% de las ventas.
