De cara a los próximos años, Clarel proyecta un crecimiento del 50% en sus ventas brutas hasta 2028, impulsado por su ambicioso plan estratégico. En suma, estima triplicar su ebitda en este período, afianzando su apuesta por la expansión y la transformación del negocio.
La compañía ha cerrado un 2024 marcado por el cambio tras su integración en Grupo Trinity. En 2024 la compañía ha obtenido un resultado neto de 2,4 millones de euros, superando ampliamente las previsiones presupuestarias iniciales de 1,2 millones de euros.
Asimismo, ha registrado unas ventas brutas (GSUB) de 340,6 millones de euros, con un incremento del 3% en la venta media por tienda y un crecimiento del 0,8% en Like-for-Like (LFL). Su ebitda se sitúa en 7,1 millones de euros, reflejando la firme apuesta de la compañía en su desarrollo. “Lo que estamos haciendo es reinvertir en Clarel: son recursos de la compañía que se quedan en el negocio para sentar las bases del crecimiento”, señala José María Jiménez, CEO de Clarel.
Estas cifras son el resultado de una inversión significativa en la expansión de la compañía, enfocada en la ampliación y modernización de su red de tiendas, la actualización de los sistemas digitales y el desarrollo de un área propia de tecnología.
La notoriedad de la marca ha aumentado un 4% en comparación con el año anterior, consolidando un crecimiento de 22 puntos porcentuales en los últimos tres años. La confianza de los consumidores en sus marcas propias también ha crecido, con un ascenso de hasta tres puntos en el reconocimiento de sus líneas de productos. Además, el programa de fidelización ha seguido fortaleciéndose, alcanzando más del 50% de clientes fidelizados, sumando cerca de 1,4 millones de clientes recurrentes.
En 2024, Clarel ha fortalecido su presencia en el ámbito digital y omnicanal, impulsando significativamente sus ventas online. Este crecimiento ha sido posible gracias a la incorporación de nuevos aliados en el ecosistema Q-Commerce, como Uber Eats y Just Eat, así como al refuerzo de su partnership con Glovo. Además, la mejora de las herramientas y la experiencia de usuario (UX) en su e-commerce ha contribuido a un aumento del 71% en las ventas a través de estos canales, consolidando su estrategia de digitalización y accesibilidad para los clientes.
Plan Fénix: renovación, expansión y crecimiento sostenible
Con el objetivo de reforzar su liderazgo en el sector, Clarel ha puesto en marcha el Plan Fénix, una ambiciosa hoja de ruta que simboliza la transformación y el renacer de su red de tiendas. Como parte de este plan, la compañía destinará 66 millones de euros hasta 2028, lo que implica que el 85% total se enfocará en la remodelación y expansión de tiendas, mientras que cerca de un 8% se invertirá en la transformación digital y tecnológica.
Clarel emprenderá una profunda renovación de su red comercial, con la remodelación del 70% de sus tiendas en los próximos tres años. En 2025, seguirá avanzando con la transformación de más de 180 establecimientos y la apertura de unos 25 nuevos puntos de venta. Esta transformación permitirá optimizar los espacios, mejorar la experiencia de compra y fortalecer su presencia en mercados estratégicos, facilitando su expansión a nuevas áreas para incrementar su cuota de mercado.
Este plan también incluye la reubicación de algunas tiendas en zonas más estratégicas, lo que acercará aún más a Clarel a sus clientes y mejorará la rentabilidad. Según el plan de negocio, al finalizar este año, una de cada cinco tiendas de Clarel será nueva o estará remodelada.
Hasta la fecha, Clarel ha renovado 22 de sus tiendas y ha abierto cuatro nuevos establecimientos, dos de ellos en Barcelona, uno en Vizcaya y otro en Sevilla. La compañía sigue expandiéndose por diversas regiones de España, con un enfoque especial en Asturias, Madrid y Andalucía. Este crecimiento tiene como objetivo reforzar su presencia en mercados ya establecidos, al mismo tiempo que amplía su cuota en nuevas áreas, reafirmando su liderazgo en el sector de proximidad. Además, Clarel continuará fortaleciendo su programa de fidelización, con el fin de aumentar su base de clientes recurrentes, que actualmente representan más del 50% de sus ventas.
Además, en 2025 Clarel tiene previsto crear 140 nuevos puestos fijos en tienda y 30 en oficinas, como parte de su plan de crecimiento y expansión. Esta generación de empleo afianzará la red comercial y la estructura interna de la compañía. Además, durante la campaña de verano, Clarel llevará a cabo cerca de 800 contrataciones temporales para reforzar sus operaciones estacionales.
