DS Smith inaugura en Lisboa su primer centro de innovación híbrido

La empresa de packaging DS Smith ha inaugurado en Lisboa su primer hub de innovación híbrido. En este centro colaborativo, la compañía llevará a cabo sesiones de trabajo, inspiración y análisis con sus clientes, tanto presenciales como virtuales.

Este nuevo espacio es un enclave estratégico que permitirá a la empresa establecer una conexión directa con sus clientes ubicados en diferentes lugares de España y Portugal, junto a sus representantes internacionales, que podrán intervenir de forma telemática si fuera necesario, agilizando así el avance de los proyectos y aportándoles un enfoque global. A través de diferentes dinámicas de trabajo como sesiones individuales, seminarios, workshops colaborativos o presentaciones de conceptos específicos, DS Smith busca inspirar a sus clientes y ayudarles a explorar las diferentes alternativas que les ofrece el packaging según sus necesidades.

Este centro surge de la necesidad de contar con un punto de encuentro en el que reunir a clientes en un único espacio con la tecnología necesaria para realizar sesiones híbridas, que permitan acortar tiempos de respuesta y garantizar la seguridad en momentos en los que la movilidad se vuelve más compleja. La compañía apuesta así por un enfoque que integra los modelos de sus Impact y PackRight 2.0 Centres, que se han posicionado como una pieza central de su negocio en los últimos tiempos.

El director de Sales, Marketing & Innovation en DS Smith Iberia, Luis Serrano, ha señalado que “la digitalización imparable, especialmente tras la pandemia, ha dado lugar a ‘consumidores mixtos’, que demandan agilidad y excelencia tanto en el entorno físico como online. Esta tendencia se traslada igualmente al mundo empresarial, donde las compañías debemos adaptarnos a este nuevo contexto híbrido para cumplir con las necesidades de nuestros clientes, que ya están experimentando esta nueva dinámica también como consumidores”.