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Nueve de cada 10 españoles considera que el ecommerce les ayuda a afrontar el aumento del coste de vida

24/11/2025
en Distribución
Ecommerce

En un contexto en el que seis de cada 10 consumidores en España aseguran haber percibido una pérdida de poder adquisitivo, el comercio electrónico y los eventos de ofertas como Black Friday se consolidan como aliados del ahorro. Los consumidores más jóvenes y las familias con hijos son quienes tienen una mayor percepción de ahorro en el canal online y manejan con más facilidad herramientas que contribuyen a obtener los mejores precios. De hecho, nueve de cada 10 encuestados considera que el comercio electrónico les ayuda a afrontar el aumento del coste de la vida.

Así lo revela el «Estudio sobre percepciones del impacto del comercio electrónico en el ahorro de las familias en España» realizado por Ipsos para Amazon, que recoge que siete de cada 10 españoles (72%) adelantará sus compras de Navidad a Black Friday. Este año, se prevé un gasto medio de 230 euros, un 9,5% más que en este periodo de 2024. De este modo, Black Friday es el evento de ofertas preferido por el 62% de los encuestados, que afirman que ahorraron casi 150 euros comprando en esta época el año pasado.

Entre las categorías más populares en las compras de Black Friday, un 49% de los encuestados se decanta por adquirir ropa, calzado y complementos, mientras que un 43% elige electrónica y tecnología. Los juguetes, las consolas y los videojuegos son también muy populares para un 25%, seguidos de cerca por los electrodomésticos (22%) y los productos deportivos (21%).

“En Amazon trabajamos constantemente para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes y ofrecer precios competitivos todo el año, pero somos conscientes de que Black Friday es, sin duda, uno de los momentos de compra más importantes del año. Durante la Semana de Black Friday, que arranca hoy y dura hasta el 1 de diciembre, los clientes podrán disfrutar de más de un millón de ofertas y adelantar sus compras de Navidad con total comodidad y seguridad, aprovechando además la rapidez de nuestras entregas”, explica Ana Sánchez-Jáuregui, directora de consumo en Amazon.es».

Por eso, Amazon invita a sus clientes a adelantar sus compras aprovechando la Semana de Black Friday, pudiendo hacerlo cuándo y desde dónde quieran, beneficiándose de ofertas de hasta el 30% y disfrutando de entregas rápidas, incluso en el mismo día si eres cliente Prime. Además, para mayor tranquilidad, la mayoría de artículos comprados entre el 1 de noviembre de 2025 y el 6 de enero de 2026 podrán devolverse hasta el 6 de febrero o durante los 30 días posteriores a su recepción.

Tags: AmazonBlack Fridaycompras onlineecommerce
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