La industria minorista global se contrajo un 2% en 2020 hasta los 15,4 billones de dólares, siendo los minoristas especializados y los grandes almacenes dos de los sectores más afectados el pasado año, según los nuevos datos y análisis de ventas minoristas de Euromonitor International, que prevé que la industria alcanzará niveles prepandémicos en 2021.
Asimismo, destaca cómo, en 2020, hubo un cambio sin precedentes hacia el comercio electrónico. El crecimiento anual de las ventas de productos comprados en línea a nivel mundial alcanzó el 25% y Euromonitor pronosticó que se expandirá en un 9% CAGR (Tasa de crecimiento anual compuesto) durante el período 2020-2025.
Los tres principales minoristas de comercio electrónico a nivel mundial, Alibaba Group Holding, Amazon.com y JD.com, vieron caer ligeramente su participación en las ventas de comercio electrónico de productos a medida que los minoristas locales aumentaron sus operaciones omnicanal debido a la crisis.