Coca-Cola se sitúa, tras Inditex e Iberdrola, en el Top3 del ranking de empresas con mayor capacidad para atraer y retener talento, según los resultados de Merco Talento España 2022, presentado este jueves. Pero además, dentro del Top10 se encuentran también Nestlé (4ª),, Mercadona (6ª), Mahou – San Miguel (8ª) y Heineken (10ª).
Estos resultados son fruto de un exhaustivo proceso de encuestación a distintos colectivos que valoran la capacidad de las empresas para atraer y retener el talento. En esta ocasión, el monitor ha contado para su elaboración con la opinión de 27.638 trabajadores, 6.309 universitarios y estudiantes de FP, 859 alumni de escuelas de negocio, 8.001 ciudadanos, 210 responsables de recursos humanos, 92 de sindicatos, 49 expertos y headhunters, más de 837.676 menciones analizadas en Merco Talento Digital, en colaboración con Nethodology, y como novedad, se ha contado con participación de 86 catedráticos.
Adicionalmente, se ha llevado a cabo un análisis de las políticas de gestión de talento procedente de 87 empresas y un análisis de la marca empleadora a través de linkedln y de la conversación generada en el ámbito digital de dichas empresas. En total: 43.331 encuestas, 6 perspectivas y 11 fuentes de información.
Por primera vez, en esta 17ª edición, el tradicional ranking general de las 100 empresas da paso al ranking 200. Por sectores, en gran consumo destacan las primeras posiciones de Nestlé en Alimentación, Coca-Cola en Bebidas, Mercadona en Distribución Generalista, y P&G en Droguería y Perfumería.
Según el número de empleados, en empresas de hasta 1.000 empleados, Google ocupa el primer lugar como empresa con mayor capacidad para atraer y retener talento; mientras Heineken hace lo propio en las de entre 1.001 a 3.000 empleados; Coca-Cola, en las de entre 3.001 y 6.000 trabajadores; e Inditex, en las de más de 6.000.
Principales hallazgos del estudio
Poniendo el foco en la evolución de la satisfacción global para el conjunto de trabajadores, sigue disminuyendo por segundo año consecutivo (8,06 en 2021 y 7,77 en 2022), situándose incluso por debajo del dato de 2019 (7,85) y muy lejos del 8,22 conseguido en 2020, tras las medidas adoptadas por las compañías con motivo de la pandemia de la Covid.
Si analizamos a las empresas según el grado de satisfacción de los trabajadores, encontramos tres tipologías: Notables, con una valoración de 6,96 sobre 10 / Sobresalientes, con 7,94 puntos y Excelentes, que son las que obtienen 8,80 puntos. En este último caso, los empleados destacan especialmente el orgullo de pertenencia de una empresa como lugar para trabajar, que cause admiración por sus resultados y sus valores éticos y profesionales.
En esta 17ª edición, se incluye en Merco Talento el concepto de felicidad. ¿Cómo de felices están los trabajadores? Preguntando a los empleados, en una escala de 0 a 10 (siendo 10 la mejor valoración y 0 la más baja), por cómo se sienten con el trabajo que realizan, obtenemos una media de 8,31; por si tienen un buen ambiente de trabajo (8,55); por el reconocimiento de su trabajo (7,69) y por el crecimiento profesional (7,50). De forma global, los colaboradores se sienten notablemente felices en sus puestos de trabajo (8,00).
Por tramos de edad, los trabajadores menores de 30 son los más felices de manera global, con un 8,14 sobre 10, por encima de los de la franja de 31 – 40 (7,93), los de 41-50 (8,02) y los mayores de 50 (8,06). Y si ponemos el foco en el cargo, los directores y responsables de área funcional (gerentes, responsables…) son los más infelices en sus puestos de trabajo, con un 7,95, seguidos de los mandos intermedios (8,00) y los empleados/operarios (8,03). En el lado contrario, como los más felices, se sitúan los profesionales cualificados/técnicos especialistas (8,05).
El grado de recomendación para trabajar en su empresa (ENPS) a un amigo o familiar desciende significativamente desde el 55,3% de 2021 al 33,1% en 2022. Son los menores de 30 años los que más recomiendan (44,9%), seguidos de los mayores de 50 (32,2%). En el lado opuesto tenemos a los de 31 a 40 años, que son los que menos recomendarían, con un 28,9%, y los de 41 a 50, con un 29,9%.
Resultado del saldo entre fortalezas y debilidades de las empresas más atractivas para trabajar, encontramos que las variables mejor valoradas son el sector atractivo (4,8), el salario (3,8) y el orgullo de pertenencia (2,6). En el lado contrario, en cuanto a las principales debilidades, se sitúan a la cabeza la conciliación/balance (-7-2), la relación con los mandos inmediatos (-3,7), los valores éticos y profesionales (- 2,9) y la igualdad y diversidad (-2,0).
