En 40 años, el sector de la distribución ha cambiado profundamente: digitalización, globalización y nuevos hábitos han situado la proximidad, sostenibilidad y experiencia del cliente como ejes estratégicos. Así lo señala José Antonio Benito, presidente de Covirán, que destaca que “Covirán ha evolucionado junto a sus socios, consolidando un modelo cooperativo que impulsa el pequeño comercio”.
“Con más de 2.472 supermercados, lideramos en número de establecimientos en la península ibérica, con fuerte presencia rural. En este camino nace Covirán Contigo, que ofrece acompañamiento y los dos modelos de supermercados más innovadores: Covirán Plus y Covirán Origen, con experiencia de compra avanzada, centrados en lo local y el trato humano. Ambos responden a las nuevas demandas del consumidor, con innovación y cooperación como pilares”, explica el ejecutivo en su participación en la Edición Especial del 40 Aniversario de la Revista Financial Food.
En cuanto a los retos del sector, Benito asegura que “el futuro del sector estará definido por la sostenibilidad, la digitalización y la omnicanalidad. La adopción de tecnologías como la inteligencia artificial y el IoT permitirá optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente. En Covirán, apostamos por un modelo de distribución más justo, eficiente y centrado en las personas, fomentando nuestra esencia de cercanía. La transición ecológica, la eficiencia energética y el talento local serán claves para afrontar los desafíos logísticos y responder a las nuevas expectativas del consumidor”.
