La cadena de ecotiendas Herbolario Navarro cierra 2024 con un notable crecimiento del 30% en su canal de ecommerce, consolidando su apuesta por la omnicanalidad. Esta estrategia, iniciada hace varios años, busca ampliar su alcance y acercar sus productos de salud natural a toda la península.
«Este 2024 ha sido clave en la consolidación de nuestra tienda online. Nuestro equipo digital ha trabajado para facilitar el acceso a nuestro catálogo desde cualquier punto de la península. Durante 2025, nuestro objetivo será crecer aún más y acercar la salud natural a más personas», afirmó Raúl March, responsable de Marketing y Comunicación de la compañía.
El Black Friday fue el punto álgido de este crecimiento, con un incremento del 50% en las ventas y más de 1.200 pedidos registrados. La categoría de dietética lideró las ventas online, destacando los colágenos de marca propia como el producto más demandado del año.
Entre las iniciativas implementadas para potenciar su ecommerce destacan una nueva pasarela de pago con opciones como GooglePay, ApplePay, Paypal y AmazonPay, y funcionalidades inclusivas en la web para personas con discapacidades visuales, motoras o cognitivas. Además, se habilitó un buzón de comentarios para captar sugerencias de mejora.
La innovación de Herbolario Navarro no se detiene ahí. Recientemente, la firma lanzó su línea de productos de limpieza del hogar bajo marca propia, con previsión de generar más de 300.000 euros en ventas durante 2025. Este movimiento refuerza su posicionamiento como referente en el mercado de la vida saludable, abarcando desde la alimentación hasta el cuidado integral del hogar.
