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GLS Spain consolida un modelo de entrega adaptado a los nuevos hábitos de consumo

23/09/2026
en Industria auxiliar
GLS Spain consolida un modelo de entrega adaptado a los nuevos hábitos de consumo. Fuente: GLS Spain.

GLS Spain consolida un modelo de entrega adaptado a los nuevos hábitos de consumo. Fuente: GLS Spain.

GLS Spain continúa consolidando el modelo Out Of Home como una de las principales alternativas para la recepción de paquetes. Actualmente, el 20% de las entregas de la compañía en España ya se realiza a través de su red de GLS Points (puntos de conveniencia y taquillas inteligentes), reflejando la creciente preferencia de los consumidores por opciones de entrega que les permitan decidir cuándo y dónde recoger sus pedidos.

Para dar respuesta a esta evolución, la compañía ha ampliado su red hasta superar los 10.000 puntos de conveniencia y taquillas inteligentes distribuidos por todo el territorio nacional. Esta infraestructura permite ofrecer una mayor flexibilidad al destinatario, al tiempo que contribuye a optimizar la distribución de última milla.

Como parte de esta estrategia, GLS Spain ha acelerado el despliegue de taquillas inteligentes propias, superando ya las 827 taquillas en España. Además, la compañía prevé seguir ampliando esta red durante el próximo ejercicio. Entre los proyectos más destacados figura el desarrollado junto a Metro de Madrid, con la instalación de taquillas inteligentes en las 19 estaciones de la Línea 3. Esta iniciativa refuerza el posicionamiento de GLS Spain como una de las compañías pioneras en integrar soluciones logísticas en infraestructuras de transporte público, favoreciendo una distribución urbana más eficiente y sostenible.

La evolución de este modelo también se refleja en los hábitos de compra de los consumidores. Según el estudio ‘El fenómeno Out Of Home’, elaborado por GLS Spain, el 64% de los españoles que compra por internet ya ha utilizado un punto de conveniencia o una taquilla inteligente para recoger alguno de sus pedidos, consolidando este modelo como una alternativa cada vez más habitual frente a la entrega tradicional en domicilio.

Además, el estudio pone de manifiesto el impacto positivo que este sistema genera en el comercio de proximidad: ocho de cada diez españoles consideran que la recogida de paquetes en establecimientos colaboradores beneficia al negocio local y más de la mitad reconoce haber realizado alguna compra adicional durante la recogida.

La flexibilidad que ofrece este modelo también se refleja en el comportamiento de los destinatarios. Durante el último año, 6,4 millones de usuarios de GLS Spain redirigieron la entrega de su paquete desde el domicilio a un punto de conveniencia o una taquilla inteligente a través de canales como la aplicación MyGLS, WhatsApp o correo electrónico.

«En GLS Spain seguimos reforzando nuestra red de puntos de conveniencia y taquillas inteligentes porque creemos que la flexibilidad se ha convertido en un elemento clave de la experiencia de entrega. El hecho de que una de cada cinco entregas ya se realice a través de esta red demuestra que este modelo responde a las nuevas necesidades de los consumidores. Además de mejorar la experiencia del destinatario, contribuye a una distribución más eficiente y sostenible y genera un impacto positivo en el comercio local», destaca José Luís Ballesteros, OOH Manager de GLS Spain.

GLS Spain continúa invirtiendo en tecnología e infraestructuras para optimizar sus operaciones y seguir desarrollando soluciones logísticas que respondan a las nuevas necesidades de empresas y consumidores, reforzando así su posición como referente en la distribución de última milla.

Tags: entrega de paquetesGLS SpainPuntos de recogida
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