Distribución 9 febrero 2009 En la Ribera Baja de Valencia se encuentra la finca agrícola de Luis Serra, donde cultiva naranjas y mandarinas de forma artesanal para venderlas después sin intermediarios a través de www.lamejornaranja.com. Se trata de fruta natural, madurada en el árbol y sin tratamientos químicos para su coloración o conservación. Además, se envía a los clientes recién cogida del árbol, en sólo 24 horas, por lo que presenta múltiples ventajas con respecto a la que venden los comercios y pasa por cámaras.
Gracias a la calidad de estos cítricos, la posibilidad de hacer pedidos por Internet y el boca a boca entre los clientes, lamejornaranja.com ha tenido una gran aceptación entre los consumidores. En la temporada pasada, comprendida entre noviembre de 2007 y junio de 2008, lamejornaranja.com incrementó su número de pedidos un 35%. Luis Serra espera mantener estos niveles de venta durante la nueva temporada. ?Hemos alcanzado un gran crecimiento, por lo que ahora el objetivo consiste en fidelizar a nuestros clientes. Para ello debemos esforzarnos en mantener la misma calidad del producto y servicio que ofrecemos?.
El proceso de compra es muy sencillo. Sólo hay que entrar en www.lamejornaranja.com, registrarse y hacer el pedido, que también puede realizarse por teléfono. La mayoría de clientes prefieren hacer sus pedidos a través de la web que recibe una media de 15.000 visitas mensuales, de las cuales entre 1.500 y 2.000 se transformaron en pedidos. En cuanto a las ventas anuales, habría que hablar de 10.000 cajas, que equivalen a 150.000 kilos de naranjas al año.