Toshiba Global Commerce Solutions Spain (Toshiba Global) ha introducido en el mercado español una nueva solución integral para la digitalización de tiendas y otros canales de comercialización. Esta plataforma, denominada Elera VS, permite a los comercios dar respuesta a las demandas actuales más frecuentes de los clientes.
Elera VS fue creada para llevar la más alta tecnología de vanguardia a todo tipo de comercios. Al haber sido desarrollada nativamente en Windows, Linux y Android, facilita la integración con prácticamente cualquier hardware existente, protegiendo su inversión y con la posibilidad de dotarle de futuras capacidades, por ejemplo, de módulos de venta y pago móvil. Así, puede ser útil tanto para pequeñas cadenas como para retailers multimarca y grandes superficies.
Permite un control integral y centralizado para dotar o gestionar soluciones a lo largo de la tienda: venta de artículos y servicios, creación de promociones y programas de fidelización, generación de informes, estrategias de marketing o compra omnicanal (integración con app móviles y sitios de comercio electrónico).
Además, funciona en una amplia variedad de dispositivos interactivos disponibles en tienda, tales como TPV, balanzas inteligentes y dispositivos de autocobro, cartelería digital, etiquetas electrónicas y terminales para la preparación de pedidos del e-commerce, pudiéndose gestionar todos ellos desde cualquier ubicación remota (por ejemplo, desde un PC o smartphone).
La plataforma también incluye un módulo de promociones y de fidelización propio. Todo ello permite a los negocios optimizar la fidelización de los clientes y su vinculación al ciclo de compra: desde el pago hasta la edición de promociones en todos los puntos de la tienda.
Todo ello con una cuota mensual en la que Toshiba Global incluye la solución, los servicios relativos a la integración de software, puesta en marcha, formación necesaria y mantenimiento preventivo y evolutivo que el negocio pueda necesitar.
