Perfil del actual consumidor digital: más exigente e hiperconectado
En la era digital, el comportamiento del consumidor ha evolucionado de manera significativa. Los avances tecnológicos y la creciente adopción ...
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Cuatro de cada diez compradores necesitaron ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de una empresa con ...
Caprabo ha sido galardonada por su calidad de atención al cliente en la XII edición del Certamen de los Líderes ...
El 75,2% de los consumidores en España asegura mejorar su confianza en el ecommerce gracias a una atención al cliente ...
Eroski ha sido reconocida por décimo año consecutivo como la empresa con la mejor atención al cliente en el certamen ...
Se confirma el aumento del uso del servicio de atención al cliente y de las ventas online en pandemia, según ...
Los consumidores consideran cada vez más esenciales la experiencia de compra y la atención al cliente, según concluye el estudio ...
Dentro de su estrategia de transformación digital y con el objetivo de estar cada día más cerca de sus clientes, ...
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