Randstad ha identificado cuáles serán las diez posiciones que más empleo generarán estas fiestas, en una campaña que se alarga desde el Black Friday hasta las rebajas de enero y que volverá a ser una de las más intensas del año en términos de contratación.
Según las previsiones de la compañía, esta campaña navideña se traducirá en 452.950 contratos en España, un 4,7% más que en 2024. El aumento del consumo, la recuperación del turismo, el crecimiento del comercio electrónico y una agenda social repleta de cenas, encuentros y viajes explican buena parte de este tirón del empleo, especialmente en logística, comercio y hostelería, que vuelven a concentrar la mayor parte de las contrataciones.
A continuación, se detallan los diez perfiles con más protagonismo en el mercado laboral durante la campaña navideña:
-Mozo de almacén: es uno de los perfiles clave de la campaña. Estos profesionales se encargan de la carga, descarga, clasificación y ordenación de mercancía en centros logísticos y almacenes. Su labor es esencial para absorber el fuerte volumen de ventas online y garantizar la rotación rápida de productos. Se valora especialmente la capacidad física, la agilidad y la experiencia en entornos de alto ritmo de trabajo.
-Preparador de pedidos: el auge del ecommerce dispara la necesidad de preparadores de pedidos, responsables de la localización, verificación y empaquetado de artículos para envíos urgentes. Son perfiles que deben presentar precisión, velocidad y manejo de herramientas digitales, ya que trabajan con dispositivos de picking y sistemas de control de inventario.
-Repartidor/conductor: la conocida “última milla” vive su pico anual en estas fechas. Los repartidores se encargan de realizar entregas en furgoneta, moto o camión, gestionando rutas muy ajustadas en tiempo y en volumen. Las empresas buscan conductores con buenas habilidades de organización, orientación y trato con el cliente, además de experiencia previa en entregas.
-Dependiente de tienda: las tiendas físicas refuerzan sus plantillas para atender el aumento de afluencia. Estos profesionales se ocupan de la atención al cliente, el asesoramiento, el cobro en caja y la reposición de productos. Moda, electrónica, juguetes y perfumería son los subsectores con más demanda. Se valora la cercanía, capacidades comerciales y manejo básico de herramientas de venta.
-Camarero (de sala o barra): las cenas de empresa, comidas familiares, eventos y celebraciones multiplican la demanda de camareros. Se requieren perfiles con experiencia, rapidez en el servicio y habilidades para trabajar bajo presión en entornos de gran afluencia. La hospitalidad, la atención al detalle y la capacidad de anticipar necesidades del cliente son competencias especialmente apreciadas.
-Promotor comercial: las grandes superficies incorporan promotores para demostración de productos, degustaciones y dinamización de puntos de venta. Perfumería, electrónica y alimentación son los sectores que más profesionales de este tipo van a necesitar. Son perfiles orientados a la venta, el contacto directo con el público y la capacidad de captar la atención.
-Carretillero: estos profesionales operan carretillas elevadoras y otras máquinas para mover grandes cargas o palets. Su papel es fundamental para agilizar la logística en centros de distribución. Se exige carnet oficial, experiencia y un alto nivel de responsabilidad y seguridad en la manipulación de mercancías.
-Ayudante de cocina: en hostelería, el aumento de reservas y eventos incrementa la necesidad de ayudantes de cocina. Estos profesionales dan apoyo en la preparación de menús, limpieza, orden y tareas básicas de cocina, trabajando a menudo en ambientes muy dinámicos. Se buscan candidatos polivalentes, organizados y capaces de mantener el ritmo en picos de actividad.
-Agente de atención al cliente: el incremento de compras genera también más dudas, devoluciones y reclamaciones. Los agentes se encargan de la gestión telefónica u online de incidencias, por lo que se valoran habilidades comunicativas, dominio de herramientas digitales y capacidad para ofrecer soluciones de forma rápida y eficaz.
-Empaquetador de regalos: puesto asociado casi exclusivamente a Navidad. Estos profesionales trabajan en grandes almacenes y superficies, encargándose del empaquetado de regalos, preparación de paquetes y apoyo en cajas para agilizar el flujo de clientes. Requiere buena destreza manual, atención al detalle y capacidad para mantener la calidad del servicio en momentos de gran afluencia.
