La cadena de distribución HiperDino continúa trabajando en la aplicación de tecnologías en todos sus procesos, dentro de su plan de transformación digital iniciado en 2020 y para el que se han destinado ocho millones de euros.
Eduardo Prieto, director de IT de HiperDino, destaca que “continuamos poniendo especial esfuerzo en proyectos de optimización de procesos en la cadena de suministro y distribución y en la aplicación de inteligencia artificial en varios ámbitos”.
En este sentido, Prieto explica que “entre estos proyectos están la mejora en el aprovisionamiento y en la venta online, además de otro que, mediante la utilización de herramientas punteras, nos va a permitir mejorar el servicio de atención al cliente, introduciendo novedades muy atractivas”.
Además, se está invirtiendo en la mejora del funcionamiento de los establecimientos y de todos los servicios que se ofrecen a los trabajadores de la compañía, así como la digitalización para eliminar al máximo la utilización de papel.
