En 2023 se enviaron 1.014 millones de paquetes, un 15% más que en 2022, gracias al impulso de las compras por internet, según los datos del Informe Anual del Sector Postal 2023 de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia.
El Registro Postal contaba, a finales de 2023, con 3.119 empresas inscritas, casi un 8% más que un año antes. 1.221 de estas empresas eran autónomos.
En el segmento postal tradicional, los productos con mayor demanda fueron las cartas ordinarias y las tarjetas postales. Por su parte, los paquetes de menor peso, de hasta dos kilogramos, fueron los preferidos en el segmento de mensajería y paquetería.
Correos, el operador público, dominó el segmento postal tradicional, con el 86% de la cuota de envíos. En paquetería, su cuota fue del 19%. Según el último Panel de hogares de la CNMC, más del 80% no envió ni recibió paquetes con origen distinto a compras por internet.