La cooperativa Unide ha lanzado en sus tiendas Unide Market y Unide Supermercados una nueva tarjeta de fidelización, +Unide, que permite maximizar el ahorro a todos sus clientes. Este nuevo programa permite analizar los hábitos de consumo de los clientes para ofrecerles descuentos adicionales en las categorías que compra habitualmente. Unide permite a los usuarios pertenecer a +Unide con una tarjeta física o en formato digital a través de una app específica.
“La tarjeta identifica hábitos de consumo de los usuarios y nos permite agruparles por afinidad y emitir cupones y descuentos específicos para sus gustos y necesidades”, explica Jose Antonio Lorenzo, director comercial de Unide. “De esta forma nuestro cliente puede ahorrar en los productos y secciones que más le interesa y ahorrar en su compra diaria”.
Además, para los clientes que se registran +Unide ofrece ventajas adicionales como la acumulación del 1% de todas las compras en puntos para ahorrar en futuras compras, tener ticket digital y visualizar el histórico de compras, o acceso a descuentos exclusivos solo para clientes registrados.
“Estamos trabajando en la integración de +Unide en nuestra venta online, creemos en la omnicanalidad y que nuestro cliente debe ser un usuario único con acceso a todas las ventajas y servicios de Unide tanto online como offline”, continúa Lorenzo, el cliente cada vez está más habituado a realizar sus compras en distintos canales y no entiende que haya diferenciación entre ellos, siempre exige el mismo nivel de surtido, atención y calidad del servicio”.
Los clientes están respondiendo de forma muy positiva a la nueva tarjeta. “El usuario percibe que tiene descuentos en lo que le interesa comprar, además, al registrarse, nos permite conocerle mejor y ofrecerle contenido personalizado de valor. El futuro de estas acciones es ser capaces de ofrecer a cada cliente una oferta comercial hecha a medida, con este programa, avanzamos en esa dirección y el cliente lo valora”.
me he registrado tengo mi tarjeta y hoy he hecho mi primera compra soy una persona mayor y no sé cómo hacerte para el descuento de 5 euros al comprar 50 y el ticket no sé como verlo
muchas gracias
escribí mal.
la tarjeta me funcionó compré 50 euros largos y me descontaron cinco no me dieron tique y yo ahora no sé dónde verlo
Active la tarjeta en la Apple unide pero quiero cambiar el correo electrónico y no hay forma como se puede hacer.
vivo en la gomera y soy aleman. quiero instalar la tarjeta +unide en mi movil pero desgraciadamente no puedo. Cuando registro el nombre luego el apellido y a partir de ahí hago algo mal. me podeis ayudar a partir de ahí, sino no puedo llegar más lejos. he recibido la tarjeta con el número a introducir. así que necesito instrucciones de como introducir los datos. saludos Heinz