¿Cómo ha cambiado la forma de entender la fidelización entre los consumidores y las marcas?
La forma de entender la fidelización ha cambiado mucho durante los últimos años principalmente debido a una relación más directa ...
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Los consumidores consideran cada vez más esenciales la experiencia de compra y la atención al cliente, según concluye el estudio ...
El coronavirus ha provocado un estado de incertidumbre a todos los niveles que han hecho insuficientes los principios básicos de ...
Los programas de fidelización se confirman como una gran oportunidad durante la nueva normalidad. De hecho, un 38% de los ...
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