Cáritas Diocesana de Bilbao, Eroski y Laboral Kutxa han renovado su convenio de colaboración, reforzando su compromiso conjunto con las personas y familias en situación o riesgo de exclusión social. Este acuerdo, vigente desde 2009, tiene como objetivo principal cubrir las necesidades básicas de quienes carecen de los recursos suficientes para acceder a productos esenciales.
A través de este convenio, Eroski proporciona la estructura operativa para el funcionamiento de las “tarjetas de compra”, a través de las cuales se canalizan las aportaciones recaudadas mediante su programa Céntimos solidarios, destinadas al proyecto “Ayuda a las familias en riesgo de exclusión social”. Laboral Kutxa, por su parte, facilita la infraestructura bancaria necesaria para gestionar las aportaciones, mientras que Cáritas Diocesana de Bilbao se encarga de la intervención social con los beneficiarios y de asignar las tarjetas a las familias que cumplan los requisitos.
El proyecto busca normalizar el acceso a productos de consumo básico mediante circuitos habituales de compra, promoviendo no solo la asistencia inmediata, sino también la integración social de las personas atendidas. Desde su implantación en 2009, se ha enfocado en combinar apoyo material y procesos de incorporación social más amplios, con el objetivo de favorecer la autonomía y la inclusión de las familias.
Funcionamiento de las tarjetas de compra
La entrega y gestión de las tarjetas sigue un procedimiento colaborativo: Cáritas Bizkaia recoge la información sobre la situación de las personas o familias solicitantes y, tras la valoración de los equipos de voluntariado, una trabajadora social supervisa el proceso para garantizar su correcto desarrollo. Eroski activa automáticamente las tarjetas, vinculándolas a cada beneficiario y asignando la cuantía correspondiente.
La ayuda económica se establece según el tamaño de la unidad familiar: 130 euros para familias de una o dos personas adultas y 200 euros para familias con menores. La duración de la ayuda varía entre uno y seis meses, con recargas mensuales, aunque excepcionalmente puede adaptarse a otras periodicidades según la situación de cada familia. Las tarjetas solo pueden canjearse por productos de primera necesidad, tanto alimenticios como de higiene básica, quedando excluidos otros artículos.
Cáritas Diocesana de Bilbao, organización de la Iglesia con personalidad jurídica propia, desarrolla programas de promoción y apoyo a los más necesitados en la provincia de Vizcaya, colaborando con administraciones públicas e instituciones para contribuir a la reducción de la exclusión social. Este acuerdo renovado refuerza el compromiso de las tres entidades en garantizar el acceso a recursos básicos y en promover la integración social de las familias en situación de vulnerabilidad.










