Lo que para muchos consumidores forma parte de la rutina diaria se ha convertido para otros en una forma de descubrir la cultura de un destino. A partir de esta tendencia, cada vez más visible en redes sociales bajo etiquetas como #GroceryStoreTourism o #SupermarketTourism, bonÀrea ha lanzado la campaña «Souvenirs Directos del Campo», una iniciativa desarrollada por iboo Agency que busca poner en valor la calidad y la proximidad de los productos de la marca.
La propuesta parte de un cambio de perspectiva. En lugar de dirigirse al turista, la campaña utiliza la mirada de quien visita España para invitar al consumidor local a redescubrir alimentos que forman parte de su día a día. La idea es sencilla: si un visitante puede sorprenderse ante un fuet o un jamón, quizá quienes los encuentran habitualmente en los lineales puedan volver a apreciarlos desde otra óptica.
Con este planteamiento, la campaña se desarrolla como un conjunto de contenidos y experiencias que trasladan ese concepto a distintos formatos. La historia arranca con un enfoque humorístico en el que bonÀrea «contrata» a un turista extranjero para convencer a otros visitantes de que el mejor recuerdo que pueden llevarse de España no se encuentra en una tienda de souvenirs, sino en un supermercado. Ese papel recae en el cómico británico Álex Ayres, convertido en embajador de la iniciativa.
La campaña da después el salto al punto de venta mediante un free tour por establecimientos bonÀrea. Durante el recorrido, los visitantes descubren los lineales acompañados por un guía que explica el origen de los productos, su historia y el modelo de producción de la compañía, sustituyendo las tradicionales explicaciones sobre obras de arte por información sobre alimentos y procesos productivos.
Pensando especialmente en el consumidor local, la iniciativa incorpora además una colección de imanes para nevera inspirados en la estética de los clásicos recuerdos turísticos. En lugar de monumentos o paisajes, los protagonistas son algunos de los productos más representativos de bonÀrea, convertidos en un símbolo cotidiano del valor de los alimentos de proximidad.
La experiencia se completa con una audioguía disponible para todos los clientes, incluso para quienes no participen en las visitas guiadas. Al igual que en un museo, el recorrido permite conocer curiosidades sobre distintos productos y su origen mientras se recorre el supermercado, con la particularidad de que, en este caso, las «obras» también pueden comprarse y consumirse.
Aunque toda la narrativa gira en torno al turismo, el objetivo de la campaña no es captar al visitante extranjero, sino conectar con quienes compran habitualmente en la cadena. En este sentido, Daniel Marsol, director de Comunicación, Marketing, Relaciones Corporativas y Sostenibilidad de bonÀrea Agrupa, explica que la idea nació al observar cómo muchas personas visitan supermercados durante sus viajes para conocer mejor la cultura local. «Nos pareció curioso que valoremos tanto lo cotidiano cuando estamos fuera y tan poco cuando lo tenemos al lado de casa. De ahí surgió la idea de utilizar la mirada de un guiri para recordar a nuestros propios clientes el valor de unos productos que forman parte de su día a día», señala.
Con «Souvenirs Directos del Campo», bonÀrea propone una reflexión sobre la alimentación como parte de la identidad cultural de un territorio y utiliza el humor y el entretenimiento para invitar a redescubrir productos cotidianos desde una perspectiva diferente.
