Alimerka continúa avanzando en su estrategia de digitalización y mejora de la experiencia de cliente con la ampliación de sus opciones de compra online a través de una nueva alianza con Uber Eats.
La iniciativa, que arrancó el pasado 27 de octubre, permite a los clientes de Oviedo, Gijón, León y Zamora realizar sus pedidos a través de la plataforma, con preparación desde 10 supermercados de la compañía. El acuerdo tiene una duración inicial de tres meses, aunque la intención de Alimerka es ampliar progresivamente su alcance, incorporando nuevos establecimientos y extendiendo el servicio a más municipios de Asturias y Castilla y León.
A través de Uber Eats, los clientes podrán acceder a una selección de la oferta habitual de Alimerka, que incluye frutas y verduras, carne y pescado, productos de despensa, refrigerados, limpieza y droguería, entre otras categorías, con la comodidad de realizar su compra a través de la aplicación y recibirla en poco tiempo en su domicilio. Los precios serán los mismos que en los establecimientos físicos, ofreciendo a los clientes una experiencia de compra coherente con la que encuentran habitualmente en los supermercados Alimerka.
“Este acuerdo nos permite seguir avanzando en nuestra estrategia de desarrollo de nuestra propuesta de venta online y ampliar las opciones que ofrecemos a nuestros clientes. Queremos adaptarnos a sus diferentes hábitos y necesidades, facilitándoles el acceso a nuestra oferta a través de nuevas soluciones que mejoren su experiencia de compra. Seguimos trabajando para ofrecer un servicio cada vez más flexible, cómodo y cercano, también en el entorno digital”, señala Pelayo Collantes, responsable de Marketing e Innovación de Alimerka.
“Con la incorporación de Alimerka seguimos ampliando nuestra oferta de supermercado en Uber Eats y reforzando nuestra apuesta por acercar la compra diaria a más usuarios. Queremos ofrecer cada vez más opciones para que nuestros clientes puedan hacer su compra de forma cómoda y sencilla, directamente desde la app”, afirma Marta López Saavedra, directora de Retail de Uber Eats en España.
Mediante este acuerdo con Uber Eats, Alimerka refuerza su estrategia de seguir ampliando las opciones de compra, adaptándose a las nuevas demandas de los consumidores, en un contexto de consolidación del quick commerce, que ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos meses.
La compañía continúa así evolucionando su propuesta de servicio, combinando la cercanía que caracteriza a su modelo de supermercado con nuevas posibilidades digitales. Una apuesta por la innovación que busca responder a las tendencias de consumo y seguir mejorando la relación con sus clientes, poniendo a su disposición más opciones para comprar cómo y cuándo prefieran.
