Sensormatic Solutions, la marca de Johnson Controls especializada en soluciones para el retail, ha incorporado a su portfolio un nuevo sistema de protección electrónica de artículos (EAS) altamente personalizable y preparado para el desarrollo del retail media. Bajo la denominación Flexible Loss-prevention & Engagement Experience (FLEX), la compañía presenta una solución diseñada para transformar la entrada de las tiendas, combinando merchandising visual, gestión de contenidos digitales y un conjunto completo de tecnologías de prevención de pérdidas.
El sistema FLEX se integra de forma fluida en el diseño del punto de venta y está concebido para mejorar la experiencia del cliente desde el primer contacto con la tienda. Más allá de su función tradicional de detección y alerta, la propuesta de Sensormatic busca convertir el equipamiento EAS en un elemento activo dentro del recorrido del comprador. Los visitantes de EuroShop 2026 podrán conocer la solución de primera mano en el pabellón 6, stand C01, del 22 al 26 de febrero de 2026.
“El equipamiento EAS puede y debe hacer mucho más que detectar mercancías y alertar de incidentes a los empleados”, señala Myron Burke, responsable de gestión de soluciones de Sensormatic Solutions. “Es lo primero que ven muchos compradores al entrar en una tienda y pueden utilizarse para marcar la pauta de la experiencia del cliente. Con un diseño elegante, sensores y alertas personalizables y funcionalidades mejoradas de merchandising visual, nuestra nueva plataforma puede ayudar a los retailers y a sus partners de marca a aprovechar mejor el valioso espacio de la tienda para ampliar las experiencias de marca a lo largo de todo el recorrido del comprador”.
Sensormatic FLEX está pensado para facilitar un modelo de negocio de “tienda como medio de comunicación”, en respuesta a la creciente demanda de soluciones que respalden el desarrollo de las redes de retail media (RMN). Su diseño modular permite a los equipos de publicidad digital, marketing, diseño de tiendas y merchandising crear entradas dinámicas alineadas con la estética de la marca y las expectativas del consumidor. Al mismo tiempo, las funcionalidades opcionales de AM, RF y RFID Gen2X, junto con distintas opciones de alarma, permiten mantener un alto nivel de protección frente a la pérdida desconocida.
Este enfoque flexible y totalmente personalizable puede ayudar a los retailers a aumentar la afluencia y las ventas, optimizando la entrada de las tiendas para atraer a los transeúntes, mejorar la conversión y reforzar la rentabilidad. El sistema está orientado a mejorar la interacción con los clientes y la disponibilidad en las estanterías, al tiempo que contribuye a minimizar las pérdidas.
El diseño modular de FLEX también ofrece un mayor control sobre el estilo del punto de venta, facilitando la coherencia de las experiencias de marca. Además, la solución está preparada para adaptarse a las tendencias del mercado, permitiendo ajustar campañas cuando cambian las circunstancias. Las funcionalidades RFID opcionales ayudan a realizar un seguimiento de la mercancía y a gestionar mejor las variaciones en la demanda, garantizando que los mensajes y contenidos sigan siendo relevantes y atractivos.
En el ámbito del retail media, los sistemas Sensormatic FLEX incorporan displays flexibles y de alta calidad que permiten aprovechar el espacio de alta visibilidad en las entradas de las tiendas. Esta capacidad abre nuevas oportunidades para captar la atención del comprador y generar fuentes adicionales de ingresos a través de las redes de retail media.
