El comercio electrónico B2C en España experimentó en 2012 un incremento del 13,4% respecto al año anterior, lo que supone una facturación total de12.383 millones de euros, según el estudio anual sobre Comercio Electrónico B2C 2012.
En ese año, el número de compradores online pasó de 13,2 millones a 15,2 millones. De la misma manera, la población internauta mantuvo su crecimiento alcanzando una cifra de 27,2 millones, lo que representa un 69,9% de la población española. Además, la cifra de gasto medio por internauta comprador se situó en 816 euros.
Según el mencionado estudio presentado por el ONTSI (Observatorio Nacional de las telecomunicaciones y de la SI), el comercio electrónico afronta la llegada del 2014 con las mejores expectativas económicas y de crecimiento en nuestro país.