El precio es el principal factor de compra para el gel de ducha y la pasta de dientes; para la crema de manos y el champú lo son las alegaciones sobre propiedades saludables; y para el desodorante, la duración de sus efectos, según una encueta realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).
La organización destaca que los españoles estamos entre los europeos que más cuidan su higiene personal. De hecho, el 61% se ducha a diario y el porcentaje sube al 80% si hablamos de couat o más duchas a la semana. Una higiene que implica el uso de todo tipo de productos, empezando por la pasta de dientes (usada por el 97% de los entrevistados), pasando por el champú (94%), siguiendo por el gel de ducha y el desodorante (90%) y terminando por la crema de manos, para la que hay muchas diferencias entre mujeres (84%) y hombres (55%).
Los encuestados también han señalado las marcas más satisfactorias en cada categoría, lo que ha permitido elaborar un ranking entre las principales marcas del mercado, excluyendo las marcas blancas.
Así, entre las pastas de dientes, las marcas con mayor satisfacción son Oral-B y Sensodyne, seguidas de Paradontax, Colgate y Fluocaril. Los encuestados también señalan que el dentífrico de pasta normal es el más popular (lo usan el 28%), seguido del tipo multiacción (26%), el indicado para dientes sensibles (20%) y el que se anuncia con efectos blanqueadores (14%).
Si se trata de elegir champú, los más satisfactorios para sus usuarios son los de las marcas Herbal Essences y Elvive (L’Oreal), además de la marca Pantene. En este caso las variedades más utilizadas son el champú para cabello normal (24%), el anticaspa (17%), el reparador (15%) y el indicado para cabellos teñidos (9%).
Para el caso del gel de ducha, las marcas que obtienen una mayor valoración en satisfacción son Nivea, seguido de Dove, Palmolive y Sanex. Es un producto habitualmente adquirido en supermercados; solo un 9% de los encuestados lo compran en tiendas de cosmética y otro 7% en farmacias o parafarmacias.
En lo que respecta a los desodorantes, cuatro marcas lideran el ranking de satisfacción: Nivea, Heno de Pravia, Dove y Sanex. El formato de aplicación más popular, con diferencia, es el de bola (56%), aunque una de cada tres personas encuestadas prefiere el formato espray.
Entre las cremas de manos, tres marcas destacan por sus buenas valoraciones en satisfacción: Cerave, seguida de Instituto Español y Neutrogena. Y aunque el supermercado o el hipermercado son los establecimientos de venta más habituales (para el 60% de los encuestados), la tienda de cosmética o la perfumería son otras opciones frecuentes (22%), igual que la farmacia o la parafarmacia (16%).
La encuesta también revela que un 17% de los encuestados sufrió alguna vez una reacción leve como consecuencia de la aplicación de algún cosmético o producto de higiene personal, aunque solo la mitad de ellos se lo comunicó a su médico o farmacéutico.
