Con el fin de las vacaciones de verano, millones de familias en España retornan a sus hogares, lo que genera un aumento significativo en la demanda de productos alimentarios esenciales. Este fenómeno, que se concentra en los últimos días de agosto y principios de septiembre, ha sido bautizado como la «Operación despensa», en paralelo a la «Operación retorno» organizada por la Dirección General de Tráfico.
Durante estos días, la demanda de productos de alimentación se dispara, concentrándose en la reposición de despensas y frigoríficos tras el periodo vacacional. Los artículos más buscados incluyen básicos como legumbres, leche, queso, aceite, huevos, azúcar, harinas y pasta, junto con productos frescos como carnes –vacuno, pollo y cerdo–, pescado, frutas y hortalizas.
La Asociación Española de Distribuidores, Autoservicios y Supermercados (Asedas), que agrupa a las principales cadenas de distribución del país, ha puesto en marcha toda su infraestructura logística para hacer frente a esta demanda extraordinaria. Sus más de 300 plataformas logísticas operan a plena capacidad para asegurar que los productos estén disponibles en los puntos de venta, respondiendo así a las necesidades de los consumidores en un momento crítico del año.
Además, el comercio online también juega un papel importante en esta época. Según datos del VIII Observatorio de Comercio Electrónico en Alimentación de Asedasy las universidades Complutense y Autónoma de Madrid, un 30% de los consumidores que solo realiza compras de alimentación online en ocasiones especiales elige hacerlo al regresar de las vacaciones. Este aumento en las compras por internet se debe, en gran parte, a la comodidad de recibir grandes volúmenes de productos directamente en casa, un servicio altamente valorado por los usuarios que desean reabastecerse rápidamente.
Nuria Cardoso, directora de Comunicación de Asedas, destacó el papel crucial de la digitalización y la logística en la preparación para este tipo de demandas. «La capacidad de anticipar y gestionar un aumento significativo de clientes, tanto en tiendas físicas como en el canal online, es posible gracias a la automatización del control de surtido y el análisis de datos. Además, el trabajo especializado de los más de 329.000 empleados de los supermercados de Asedas es esencial para ajustar y reforzar los lineales en tiempo récord«, afirmó.
Así, la «Operación Despensa» no solo refleja la capacidad de adaptación y previsión de la industria alimentaria, sino también la importancia de la tecnología y el capital humano para satisfacer las necesidades de los consumidores en momentos clave del año.