Un reciente estudio del NIQ Consumer Online Panel revela que España encabeza la lista de países europeos que más compran en plataformas chinas como Alibaba, Shein y Temu. Durante el primer semestre de 2024, uno de cada tres pedidos online en España se realizó en estos portales, alcanzando una cuota del 34%. Esta cifra supera con creces a la de otros países como Italia (14%), Francia (9%), Alemania (8%) y Reino Unido (6%).
El informe también indica que la cesta de la compra es una de las categorías que más crece en el comercio electrónico tanto a nivel global como en España. Durante los primeros seis meses del año, el precio promedio de los pedidos en plataformas chinas en España fue del 13%, comparado con el 6% en Italia y el 4% en Alemania y Francia.
A pesar de liderar en cantidad de pedidos, el gasto medio por comprador en España se sitúa en 497 euros, uno de los más bajos de Europa, solo superado por Irlanda (475 euros). En contraste, Alemania encabeza la lista con un gasto medio de 1.125 euros, seguida por Reino Unido (997 euros) y Francia (951 euros).
En cuanto a la frecuencia de pedidos, España registró una media de 12,1 solicitudes por comprador, una cifra superior a la de Italia (12), Bélgica (11,5) e Irlanda (10,2), pero aún distante de Reino Unido (22,7) y Alemania (18,2).
En España, la cesta de la compra se ha convertido en uno de los principales motores del crecimiento del comercio electrónico, representando el 17% del total de las compras online, con un incremento de 2,5 puntos porcentuales respecto al año anterior. Los productos de gran consumo son cada vez más populares, especialmente en categorías como la alimentación, que crece trimestre a trimestre.
El NIQ Consumer Online Panel destaca que, en Europa, la moda y la alta tecnología pierden terreno frente a productos de gran consumo y deportes. En el primer semestre de 2024, las compras online aumentaron un 8% en valor, impulsadas en parte por la inflación y el creciente número de compradores leales al canal digital.
El estudio también analiza el comportamiento de compra por grupos demográficos, señalando que los millennials (nacidos entre 1980 y 1994) son los que más gastan en compras online, con un promedio de 1.091 euros. Les siguen la generación X (1960-1979) con 993 euros, los boomers (nacidos antes de 1959) con 768 euros y la generación Z con 594 euros.
En frecuencia de compra, la generación X lidera con 20,7 actos de compra, seguida por los millennials (20,2), los boomers (18,3) y la generación Z (10,9). Juan Núñez, responsable de E-commerce en España de NIQ, destaca la importancia de la generación Z, que representa casi el 25% de la población y se espera que se convierta en una fuerza clave en el consumo global para 2030.
A medida que la generación Z envejezca y sus ingresos se estabilicen, se prevé que su frecuencia de compra aumente, acercándose a la de las generaciones X y millennial. En España, la frecuencia de compra de esta generación ya es comparable a la de otros grupos demográficos, con una media de 6,3 actos de compra, frente a los 11,4 de la generación X y los 11,1 de los boomers.
