Eroski ha decidido eliminar los parabenos y el triclosán de todos sus productos cosméticos de marcas propias: Eroski, Eroski Basic y la marca Belle que comercializa en exclusiva.
Una decisión que se enmarca en su compromiso de escucha al cliente y la participación de los propios consumidores en la cooperativa, de quienes ha recibido numerosas peticiones mostrando sus dudas e inquietudes sobre el uso de estos aditivos.
Actualmente más del 70% de la gama está ya formulada sin parabenos ni triclosán. El compromiso de Eroski es eliminar estos aditivos de sus productos cosméticos de marca propia en 2014. La cooperativa se convierte así en la primera marca de distribución española que decide eliminar estos aditivos químicos de sus productos de higiene y cuidado facial, geles de ducha, jabones de manos, champús, tratamientos capilares, dentífricos y toallitas húmedas.
Según Carolina Nájar, directora de Marketing y Cliente de la empresa distribuidora, "en sus reformulaciones Eroski está sustituyendo los parabenos, a petición de sus propios clientes, por otros conservantes químicos más ampliamente aceptados", si bien ha insistido en que "los parabenos son conservantes comúnmente utilizados en la industria cosmética por su bajo costo y están autorizados por la Comisión Europea que es quien regula a través de normativa específica los conservantes que se pueden utilizar, así como sus concentraciones máximas." Esta eliminación de los parabenos y el triclosán se une a la garantía que ofrece Eroski a través de test dermatológicos y toxicológicos en sus productos cosméticos desarrollados con marca propia.
Eroski colabora con la Asociación Nacional de Enfermería Dermatológica (ANEDIDIC), cuyo miembro Alfredo Murillo, investigador adjunto de la Cátedra de Integridad y Cuidados de la Piel de la Universidad Católica de Valencia, ha declarado que “desde el punto de vista dermatológico el uso de parabenos es seguro, la capacidad de sensibilización por parabenos es baja y en su mayoría se presenta en pieles sensibles o deterioradas, o por un mal uso. Cuando Eroski nos planteó su sustitución por otros conservantes les transmitimos alternativas con un perfil de seguridad más alto, siendo conscientes de que estas mejoras son siempre importantes para la defensa de los intereses y la seguridad del consumidor”.