La Navidad es uno de los momentos de mayor afluencia de hurtos en los establecimientos comerciales por las continuas aglomeraciones que se producen, además de la presencia de una mayor cantidad de surtido a disposición de los consumidores.
En general, los comercios registran en España unas pérdidas anuales de más de 1.700 millones de euros como consecuencia de los hurtos y errores de gestión, según los últimos datos de la Asociación de Empresas de Gran Consumo (AECOC).
El valor medio de la mercancía robada en España en el periodo cercano a la Navidad oscila entre 50 y 100 euros. Los productos más sustraídos en época navideña son perfumes, bebidas alcohólicas, determinados productos ibéricos, conservas gourmet, y productos asociados al consumo estacional como turrones, que suelen acabar en mercadillos alternativos como artículos de reventa.
Habitualmente, los ladrones se decantan por productos o packs de pequeño formato por la mayor facilidad para esconderlos e intentar pasar desapercibidos.
Todo ello tiene un efecto pernicioso en la cuenta de resultados de las superficies comerciales, que normalmente se ven desbordadas para atajar el enorme problema que suponen los hurtos en su negocio. Las bandas organizadas o ladrones profesionales son responsables de un 81% de los delitos.
“Es posible reducir un 90% el hurto de reincidentes profesionales, como demuestra nuestra experiencia internacional. Nosotros promovemos un cambio cultural real gracias a la colaboración de expertos abogados penalistas y a la implicación de los trabajadores de los establecimientos con los que colaboramos. Con una llamada, nuestros abogados se personan en el establecimiento y lo gestionan todo para que los ladrones reincidentes no queden impunes y rindan cuenta por sus actos al margen del importe de la mercancía sustraída. El establecimiento ni siquiera tiene que personarse en el Juzgado”, explica José Ramón Vázquez, director general de grupo ALTO en España, empresa que propone un modelo único de tolerancia cero contra el hurto y los delitos patrimoniales.