Amazon ha anunciado la apertura de un nuevo centro de investigación y desarrollo en Barcelona durante la primera mitad de 2018 que supondrá la creación de 100 nuevos puestos de trabajo de alta cualificación.
El centro estará ubicado en el distrito tecnológico barcelonés conocido como "22@", en el mismo edificio que el Seller Support Hub de Amazon, desde el que, a principios de 2018, se empezará a ofrecer asistencia a pequeñas y medianas empresas del sur de Europa que venden sus productos en Amazon Marketplace.
El equipo internacional de Machine Learning (aprendizaje automático) de Amazon trabaja para extraer automáticamente patrones a partir de bases de datos muy extensas con el fin de hacer predicciones de gran precisión. La capacidad para prever la demanda de los clientes, la traducción de la información de los productos y el reconocimiento automático de voz son solo algunos ejemplos de cómo el aprendizaje automático va a permitir a la compañía ofrecer precios más bajos, una mayor selección de productos y una mejor experiencia de usuario en Amazon.
"La innovación está en nuestro ADN y forma parte de todo lo que hacemos en Amazon. El aprendizaje automático está mejorando el servicio al cliente en muchos sentidos, como, por ejemplo, permitiendo a nuestros clientes ganar en comodidad y a nosotros poder ofrecerles precios más bajos, un catálogo más amplio de productos y una mayor disponibilidad", explica Ralf Herbrich, director de Machine Learning de Amazon.
“Barcelona es la sede ideal para nuestro nuevo centro de investigación y desarrollo. La extensa red de universidades con la que cuenta y la calidad de vida que ofrece esta ciudad la convierte en un destino muy interesante para el talento internacional”, afirma FranÇois Nuyts, vicepresidente y director general de Amazon en España e Italia.
El nuevo centro de investigación y desarrollo de Barcelona se sumará a las inversiones ya realizadas por Amazon en España durante el pasado año. La compañía terminará 2017 con una plantilla en nuestro país formada por 1.600 empleados fijos, repartidos entre sus oficinas corporativas y su cada vez más extensa red logística, de la que ya forman parte sus dos centros logísticos de San Fernando de Henares (Madrid) y Castellbisbal (Barcelona), así como otros dos centros urbanos de distribución dedicados en exclusiva a Prime Now (el servicio de entrega ultrarrápida de Amazon).
Aparte de estas inversiones, la compañía anunció el pasado mes de marzo su intención de crear 500 nuevos puestos de trabajo de aquí a 2019 con la apertura de su Seller Support Hub en Barcelona, un equipo multilingüe que dará soporte a pequeños negocios que venden sus productos en Amazon Marketplace desde Francia, Italia y España.
La compañía está construyendo, además, un nuevo centro logístico en El Prat de Llobregat (Barcelona), con una superficie de 60.000 metros cuadrados, que se espera que entre en funcionamiento antes de que acabe el año y gracias al cual se generarán otros 1.500 puestos de trabajo más de aquí a 2019.
A esto se suma otro centro logístico en Martorelles (Barcelona), que también abrirá sus puertas antes de que acabe el año y una instalación logística en Getafe cuya apertura está prevista para este otoño.
Además, Amazon ha anunciado recientemente la apertura de dos nuevas estaciones logísticas, una en Getafe (Madrid) y otra en Paterna (Valencia) integradas en su red logística en España. Para el otoño de 2018 ha comunicado también la apertura de un nuevo centro logístico en Illescas (Toledo).