La cadena Eroski relanza su club de fidelización y lo convierte en un espacio interactivo en el que el usuario puede interactuar con la marca a través de concursos, opiniones o juegos.
El objetivo es conseguir más engagement mediante un programa de fidelización y el uso de la gamificación, así como obtener un conocimiento más exhaustivo sobre los consumidores.
A partir de ahora, a través de Eroski Club el usuario puede participar en test de nuevos productos, dar su opinión sobre actuales productos y establecimientos, jugar a juegos relacionados con las marcas o participar en concursos.
Eroski Club es el eje vertebrador de la relación entre los clientes y la marca, donde suceden las promociones, los lanzamientos de nuevos productos y la participación de los consumidores. Es un programa de fidelidad masivo y gratuito para todos los clientes, con descuentos hasta del 15% en más de 2.500 productos, así como promociones y ofertas exclusivas, además de contar con todas las ventajas del programa Travel Club.